سياسة الخصوصية لشركة ريد بوكس السعودية

في شركة ريد بوكس السعودية (redboxsa.com) نلتزم بحماية خصوصيتك عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو التواصل معنا إلكترونيًا.

توضح سياسة الخصوصية هذه، إلى جانب شروط الاستخدام الخاصة بنا، كيفية التعامل مع أي بيانات شخصية تقدمها لنا أو التي نجمعها منك.

نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، لذا يُرجى مراجعتها بانتظام.

المعلومات التي نجمعها

أنت لست ملزماً (بموجب القانون أو أي عقد معنا) بتقديم معلومات شخصية عبر هذا الموقع. لن نطلب منك تقديم المعلومات الشخصية إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم خدمة بناءً على طلبك.

المعلومات التي تقدمها لنا:

قد نتلقى معلومات شخصية عنك عندما تتواصل معنا. على سبيل المثال، عند القيام بما يلي:

الاستفسار عن منتجاتنا أو خدماتنا
استخدام وتصفح موقعنا الإلكتروني
الاتصال بنا عبر الهاتف، الرسائل النصية، البريد أو البريد الإلكتروني
الاستفسار أو التقديم على الوظائف الشاغرة

قد تتضمن هذه المعلومات ما يلي:

معلومات التعريف العادية، مثل الاسم الكامل واللقب
معلومات الاتصال، مثل العنوان البريدي، البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
معلومات إضافية تتعلق بـ استخدامك لموقعنا وخدماتنا، مثل تفضيلات التسويق، الردود على الاستبيانات والاراء
معلومات عن شحنتك، بما في ذلك المستلم
حالة ضريبة القيمة المضافة الخاصة بك (للشحنات الدولية)
معلومات الدفع (تجمع وتعالج هذه المعلومات بشكل آمن من قبل مزود الدفع لدينا)
فيما يتعلق بطلبات التوظيف، سيرتك الذاتية التي تشمل تفاصيل التعليم وسجل التوظيف (وأي معلومات أخرى قد تختار تقديمها مع سيرتك الذاتية)

المعلومات التي نجمعها عنك من خلال موقعنا الإلكتروني:

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المماثلة لمساعدتنا في تمييزك عن المستخدمين الآخرين لموقعنا، مما يساعدنا في تحسين تجربة التصفح وتقديم خدماتنا. عند زيارة موقعنا، قد نجمع المعلومات التالية:

تفاصيل جهاز المستخدم التي يوفرها متصفح الإنترنت الخاص بك
كلمة مرورك لهذا الموقع (ولكن ليس تلك المستخدمة لتسجيل الدخول عبر مزود خارجي)
إذا اخترت تسجيل الدخول باستخدام طرف ثالث، سنسجل خيار مزود الدخول
إذا اخترت ربط حسابك بسوق خارجي لاستيراد العناصر للشحن، سنسجل التفاصيل اللازمة لتسهيل هذا الرابط
معرف الجهاز (Cookie أو عنوان IP) والموقع العام لأغراض منع الاحتيال
تفاصيل زياراتك لموقعنا والموارد التي تصل إليها، بما في ذلك الصفحات، الروابط، بيانات المرور، بيانات الموقع، وسجلات الويب
عندما تنشأ الطلبات من مصادر إعلانية، نسجل مصدر كل طلب لتقييم فعالية هذه الإعلانات فقط.

المعلومات التي نجمعها من مصادر أخرى

نحن لا نجمع معلومات عنك من مصادر أخرى.

المعلومات التي نتلقاها عنك من مصادر أخرى

في بعض الأحيان قد تكون قد قدمت موافقتك لمواقع أو خدمات أخرى لتزويدنا بمعلومات عنك. قد يشمل ذلك معلومات من مزودي خدمات الدفع، شركات التوصيل، شركات الدعم الفني، وشركات الإعلانات. سنخبرك عند تلقي مثل هذه المعلومات وكيفية استخدامها.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات إحصائية عن زوار الموقع وكيفية استخدامهم له. ملفات تعريف الارتباط لا تحدد هويتك شخصيًا.

استخدام المعلومات الخاصة بك

نستخدم المعلومات التي نجمعها منك بشكل أساسي لتوفير خدماتنا لك. قد نستخدمها أيضًا للأغراض التالية:
1. تزويدك بالمعلومات التي طلبتها بخصوص منتجاتنا أو خدماتنا
2. تلبية التزاماتنا التعاقدية تجاهك
3. إخطارك بأي تغييرات أو تحسينات في خدماتنا

تخزين بياناتك الشخصية

قد ننقل البيانات التي نجمعها منك إلى مواقع خارج المملكة العربية السعودية للتخزين أو المعالجة. يتم اتخاذ جميع التدابير المعقولة لضمان معالجة بياناتك بأمان ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

الإفصاح عن معلوماتك

قد نكشف عن مع لوماتك الشخصية لأطراف ثالثة في الحالات التالية:

عند بيع أو نقل جميع أو جزء من أعمالنا
عند الامتثال للالتزامات القانونية
للمساعدة في الحماية من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان

كيف يمكنك المساعدة في حماية معلوماتك الشخصية

يمكنك اتخاذ خطوات لحماية معلوماتك الشخصية عبر الإنترنت، مثل استخدام متصفح آمن يدعم التشفير.

الاتصال بنا

نرحب بأي استفسارات أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه. لا تتردد في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@redboxsa.com